Algemene Voorwaarden – LoftnDecor.com
Ingangsdatum: 01-10-2025
1. Identiteit van de ondernemer
Koning Works B.V.
Handelsnaam: LoftnDecor.com
Adres: Rijsdijk 146, 3161 EW Rhoon, Nederland
KvK-nummer: 94324808
Btw-nummer: NL866734326B01
E-mail: klantenservice@loftndecor.com
Telefoonnummer: 010-3071993
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van LoftnDecor.com en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen LoftnDecor.com en de consument.
3. Aanbod
-
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden spiegels en andere producten.
-
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden LoftnDecor.com niet.
4. Overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en voldoet aan de gestelde voorwaarden.
5. Prijzen
-
Alle prijzen zijn inclusief btw.
-
Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld bij het afrekenen.
6. Betaling
-
Betaling dient te geschieden via de betaalmethoden aangeboden in de webshop.
-
Bestellingen worden pas verzonden na ontvangst van de volledige betaling.
7. Levering
-
LoftnDecor.com streeft ernaar bestellingen binnen 3 werkdagen na betaling te verzenden.
-
Indien levering vertraagd is, ontvangt de consument hiervan tijdig bericht.
8. Herroepingsrecht
-
De consument heeft het recht de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te annuleren (herroepingsrecht).
-
Binnen 14 dagen na de herroeping moet het product onbeschadigd en – indien redelijkerwijs mogelijk – in originele verpakking worden teruggestuurd.
-
De consument draagt de kosten van retourzending.
-
LoftnDecor.com zal binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending het aankoopbedrag terugbetalen.
9. Uitzonderingen op het herroepingsrecht
Producten die op maat worden gemaakt of gepersonaliseerd kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een fabricagefout.
10. Garantie en conformiteit
-
LoftnDecor.com staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
-
Eventuele klachten dienen binnen een redelijke termijn schriftelijk of per e-mail te worden gemeld.
11. Klachtenregeling
-
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij LoftnDecor.com via klantenservice@loftndecor.com of telefonisch via 010-3071993.
-
LoftnDecor.com streeft ernaar klachten binnen 14 dagen na ontvangst te beantwoorden.
12. Aansprakelijkheid
LoftnDecor.com is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik van de producten.
13. Geschillen
Op overeenkomsten tussen LoftnDecor.com en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
